V RÁMCI PODPORY A PROPAGACE ESHOPU NEÚČTUJEME NOVÝM ZÁKAZNÍKŮM-MALOODBĚRATELŮM PŘI NÁKUPU OBALOVÉHO MATERIÁLU BALNÉ, ZÁKAZNÍK SI HRADÍ JEN POŠTOVNÉ DLE PLATNÉHO CENÍKU.
ČSAD RADIÁLKA
do 10 KG = 60,-Kč dopravné+30,-Kč doběrečné+20%DPH
do 20KG = 70,-Kč dopravné+30,-Kč doběrečné+20%DPH
1)VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
Kupující odesláním závazné objednávky potvrzuje akceptování Obchodních podmínek pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné. Ceny v systému nabídky jsou aktuální a jsou uvedeny českých korunách včetně DPH.
2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB
Jednotlivé prodeje se uzavírají na základě objednávek kupujícího vytvořených ve virtuálním obchodě.Všechny odeslané objednávky jsou závazné.
Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti:
-identifikaci kupujícího s přesnou adresou
- množství požadovaných kusů produktu
-cenu
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím. Kupující se zavazuje uhradit prodávajícímu kupní cenu v požadované výši.
3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávka je přijata e-mailovou poštou do 24 hodin, potvrzení objednávky zašleme obratem.O odeslání zboží Vás budeme informovat. V případě nejasností s objednávkou Vás budeme samozřejmě neprodleně kontaktovat.
4)ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodů. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zbož .
5) POŠTOVNÉ A BALNÉ
Prodávající se zavazuje zboží kupujícímu předat prostřednictvím dobírkové zásilky v souladu s potvrzenou objednávkou. Cena zboží nezahrnuje poštovné, dobírkovné a balné ( dále jen poštovné).Za každou jednotlivou zásilku do hodnoty 500,-Kč bude prodávající účtovat cenu poštovného 120,-Kč. Při jednotlivé objednávce kupujícího zboží za částku vyšší než 500,-Kč nebude kupujícímu účtováno balné, zaplatí jen poštovné 100,-Kč. Objednané zboží bude dodáno do sjednaného místa/dodací adresa) prostřednictvím profesionálního partnera ČSAD radiálka nebo jiným dopravcem (Česká pošta).
6) DODÁNÍ ZBOŽÍ
Standardní doba doručení je 2 -7 pracovních dnů od objednávky.V případě , že některé zboží nebude skladem, budeme Vás včas informovat prostřednictvím emailu, nebo SMS.
7) REKLAMACE A ZÁRUKA
Případné reklamace se řídí reklamačním řádem společnosti Press KF v souladu s platným právním řádem ČR. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnou tak, aby zjistil případné vady a poškození.případné vady je kupující neprodleně nahlásit. Za vady vzniklé přepravcem neručíme. Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady výrobku. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným používáním, nesprávným použitím výrobku a nesprávným skladováním.
Postup při reklamaci:
-informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, nebo písemně
- zboží zašlete jako doporučený balík(ne na dobírku) na naši adresu.
- do zásilky uveďte důvod reklamace,Vaši adresu
- doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě.
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.6.2009